仕事に夢中になり過ぎて、身体や
心が疲れてしまっている方が、
あなたの職場におられませんか？
職員の離職を防ぎ、
育ち合う人と職場を実現！
互いの成長と、やりがいを実感し
働き続けたくなる職場づくりには、
★★★★★★★★★★★★★★
一人ひとりのマインドに響く、
「コーチング」が、最適です！
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人を惹きつけ、人を育てる、研修と
「楽しく働けるコーチング」で
あなたとあなたの職場を応援する
「メンタルマネジメントコーチ」の
垣岡です。
人への支援は、支援を受ける人の
ことを、真剣に考えれば考えるほど
夢中になってしまいます。
特に、相談援助をするときには、
どこまで関わるのか、
いつ関わるのか、
どこで関わるのか、
いつまで関わるのか。
など、判断が難しいものです。
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支援をする対象の人が少ない間は、
一人の相手に、どれだけのめり込ん
でも、対応できるでしょう。
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しかし、対象の人が増えてくれば、
すべての人に対して同じ様に、
のめり込むことはできなくなり
ます。
支援者ひとりが、サービス提供
できる時間には、限りがあるから
当たり前のことです。
けれども、利用者のことを考えると
できることは全部やろう、という
思いが、出てくることもあります。
で、頑張って働き続けている間に、
オーバーワークとなってしまい、
身体や心に変調を起こしてしまう
ことがあるのです。
実際、支援をする方からは、
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「切りがない」
「どこまでやれば良いのか分から
ない」
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という声を聴きます。
なぜなら、「ここまでで十分」という
明確な基準がないからです。
それゆえ、支援者それぞれの価値観
で、できる限界まで支援する、
というやり方になるのです。
価値観が違えば、それに応じて、
支援が違ってきます。
利用者にとっては、誰が支援を
しても同じサービスを受けられる
ことが望ましいはずです。
では、どうすれば良いか？
シンプルに言えば、
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事業所で「基準」をつくり共有する
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ことです。
なぜなら、一人ひとりの支援者が、
「これだけやれば十分」
と判断すれば、価値観の違いで
支援が違ってしまうからです。
だから、全体で「基準」をつくり
共有する。そして、それに従って、
支援する。
そうすれば、過度ののめり込みや、
支援のバラツキは解消できるよう
になります。
もちろん、
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突発的なできごとや、
基準で想定していないできごとは、
必ず起こるでしょう。
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そのときにどうするか？
・・・
・・・
これは、
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事業所全体の理念、方針を明確に
示し、共有しておくこと
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で、対応していくことができます。
属人的な仕事を、組織的な基準で
進めていくことで、過度の
のめり込みによるオーバーワーク
を解消していけるのです。
このことで、職員の身体と心の健康
の維持が、図れるのです。
それでは、今日は、ここまでです。
最後まで読んでくださり、
ありがとうございます。
次回をお楽しみに！
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社会保険労務士 垣岡 正英
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