年度替わりのこの時期、
職員の方の退職や、採用、異動、
新しい利用者さんの迎え入れ、
そんなことがあって普段とは違う
雰囲気になる季節ですね。
あなたの職場は、いかがですか？
職員の離職を防ぎ、
育ち合う人と職場を実現！
互いの成長と、やりがいを実感し
働き続けたくなる職場づくりには、
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一人ひとりのマインドに響く、
「コーチング」が、最適です！
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人を惹きつけ、人を育てる、研修と
「楽しく働けるコーチング」で
あなたとあなたの職場を応援する
「メンタルマネジメントコーチ」の
垣岡です。
今日は、支援に欠かせない、
知識とマインドについてです。
わたしたちが、仕事をしていく上で
欠かせないものがあります。
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それは、知識とマインドですよね。
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直接の処遇を業務とする方なら、
欠かせないのは、支援に関する知識
支援をする際のマインドです。
その両方が、そろって初めて、
最適な支援のための行動ができる
のです。
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知識は、大量の正しい支援スキル、
マインドは、事業所の運営理念に
即した支援を実現する高い士気
などでしょう。
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肝心なのは、その両方が欠かせない
ということです。
例えば、
豊富な知識を持っていても、
士気が低ければ、実際の支援に
結びつきません。
逆に、
士気がどれだけ高くても、知識が
十分でなければ、「やる気」が空回り
してしまうかもしれません。
だから、両方が欠かせないのです。
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知識は、基本的には、積み重ねて
いくものです。
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仕事に就く前から、学校で身に付け
た知識があれば、それを基に、
仕事の中の実体験によって
積み上げることができます。
また、仕事を離れた研修講座など
でも、積み上げることができます。
知らないことは、学習するしか
ありません。
なので、教わるか、自分で学ぶかの
方法で、知識を増やしていくこと
になります。
知識を増やすのには、物理的な時間
を要するのです。
一方、
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高い士気というマインドは、基本、
自分自身でつくり高めていく
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こととなります。
支援スキルに関する知識の量とは、
関係なく、自分で高められのです。
だから、知識のように積み上げて
いくというよりは、
「今どう感じているか」
によって、士気が決まります。
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一瞬で士気が変化することも、
あるでしょう。
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仕事をする上での「目標」を持ち、
楽しく働ける職場だと日々実感
できれば、士気は高まります。
困難があっても、それを一緒に
乗り超える仲間がいれば、
士気が下がることは、ありません。
あなたが、毎日を「どう感じるか」
次第で士気を保ち、高められるの
です。
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高い士気があれば、知識の習得にも
高いモチベーションを持つことが
できます。
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知識とマインド、両方を豊かにして、
利用者目線の、思い通りの支援を
続けていってください。
それでは、今日は、ここまでです。
最後まで読んでくださり、
ありがとうございます。
次回をお楽しみに！
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社会保険労務士 垣岡 正英
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