一緒に働いている人や、利用者が
失敗することもありますよね。
そんなとき、あなたは、どんな
言葉かけをしていますか？
職員の離職を防ぎ、
育ち合う人と職場を実現！
介護職場、福祉職場で
互いの成長と、やりがいを実感し
働き続けたくなる職場づくりには、
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一人ひとりのマインドに響く、
「コーチング」が、最適です！
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あなたとあなたの職場を応援する
「メンタルマネジメントコーチ」の
垣岡です。
今日は、人が失敗した時に、
どんな言葉かけが良いかについて
ご説明していきます。
いきなり、結論です。
★★★★★★★★★★★★★★
失敗した人が、自己評価を下げない
★★★★★★★★★★★★★★
そんな言葉かけが、適切なのです。
あなたは、人が失敗をした時、
どんな言葉かけをしていますか？
・・・
「何やってんのよ！」でしょうか
「失敗ばっかりして！」でしょうか、
それとも…
「あなたらしくない」でしょうか。
良い言葉かけは、
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「あなたらしくない。」
「次は成功するよ！」
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と言うことですね。
そして、良い言葉は、失敗した人に、
直接に聞こえるように声をかける
ことが必要ですよね。
その人に聞こえていなければ、
意味はありません。
前者の「何やってんの！」などの
言葉は、言われた人が、
★★★★★★★★★★★★★★
自己評価を下げてしまう言葉です。
★★★★★★★★★★★★★★
あなたが、
その人の良いところを伸ばし、
その人の成長を願っているのなら、
その人が高い能力を持っている、
ということを本人にいつも、
気付いていてもらわなければ
なりませんよね。
その人が、
あなたが支援している人でも、
一緒に働く人でも、
家族であっても…、同じです。
失敗したのは事実だとしても…、
そのことだけで、自己評価を下げて
しまわないように、いつも、
良い言葉掛けをすることが
必要なんですね。
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能力が高いという自己イメージを
持っていれば、高い能力の通りの
行動をするようになります。
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より多くのことに成功できるように
なるんです。
だから、あなたの周りの人たちの
自己評価は、いつも高く、より高く
していくことが望ましいんですね。
あなたとあなたの周りにいる人
★★★★★★★★★★★★★★
皆が、高い自己評価を持つ人ばかり
になると、活き活きとした毎日
★★★★★★★★★★★★★★
になります。
皆が高い自己評価を持つ職場と、
そうでない職場とで、どちらが、
職場の目標を達成するのが易しい
でしょうか？
・・・
・・・
もちろん、答えは前者ですよね。
それでは、今日は、ここまでです。
最後まで読んでくださり、
ありがとうございます。
次回をお楽しみに！
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