介護、福祉の事業所では、
利用者様の安心、安全な利用を
最優先に日々運営をするものです。
にもかかわらず、職員による虐待が、
起こっているのは事実です。
その発生要因と、対策は、・・・
京都発！職員の離職を防ぎ、
育ち合う人と職場を実現し、
経営の安定化を実現する！
介護職場、福祉職場で
互いの成長と、やりがいを実感し
働き続けたくなる職場づくりには、
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一人ひとりのマインドに響く、
「コーチング」が、最適です！
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人を惹きつけ、人を育てる、研修と
「楽しく働けるコーチング」で
あなたとあなたの職場を応援する
「メンタルマネジメントコーチ」の
垣岡です。
厚生労働省が平成２７年２月、
「高齢者虐待防止法」に基づく、
平成２５ 年度の高齢者虐待の
対応状況等を発表しました。
今日は、
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虐待の発生要因と対策について
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です。
まず、養介護施設従事者等による
虐待について概観していきます。
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事実確認や対応を行った件数
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２２１ 件
前年度より６６件（42.6％）増。
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市町村への相談・通報件数
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９６２ 件
前年度より２２６件（30.7）増。
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施設種別ごとの割合
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「特別養護老人ホーム
（介護老人福祉施設）」
６９ 件（３１．２％）
「認知症対応型共同生活介護
（グループホーム）」
３４件（１５．４％）
「介護老人保健施設」
２６ 件（１１．８％）
「有料老人ホーム」
２６件（１１．８％）
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虐待の種別
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「身体的虐待」
２５８人（６４．２％）で最多
「心理的虐待」
１３２人（３２．８％）
「介護等放棄」
６７人（１６．７％）
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虐待者の年齢
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男性、女性とも「３０ 歳未満」の
割合が高い
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虐待の発生要因
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「教育・知識・介護技術等に関する
問題」
１２８件（６６．３％）で最多
「職員のストレスや感情コントロ
ールの問題」
５１件（２６．４％）
「虐待を助長する組織風土や職員
間の関係性の悪さ」
２５件（１３．０％）
という状況です。
施設の従事者による虐待は、
前年度と比べて、増加している
ことなど、数字で表れています。
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注目すべきは、
虐待をした「年齢」と
虐待の発生要因です。
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まず、「年齢」。
男女とも、３０歳未満の割合が
高い。
とすれば、
その年齢層の職員に重点的に
対策をとることが虐待防止の
効果が高いこととなります。
次に、「発生要因」
上位３つの要因は、
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・スキルの問題
・職員のマインドの問題
・組織風土の問題
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です。
これらを、重点的に対策をとれば、
やはり、虐待防止に効果が高い
というわけです。
いずれも、
職場全体での研修講座、
管理職などへのコーチング
組織目標を明確にすることを初め、
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業務マネジメント
の仕組みづくりや見直しなどが、
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効果的な対策となります。
これからの安定経営には、
虐待の起こらない、安心、安全な
サービスを提供できる職場づくり
が、欠かせないのではないでしょう
か？
それでは、今日は、ここまでです。
最後まで読んでくださり、
ありがとうございます。
次回をお楽しみに！
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